shopee的目标客户

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shopee的目标客户

Shopee是东南亚最大的电子商务平台之一,它的目标客户群体广泛而可持续,用户群的年龄分布介于18岁至35岁之间。从人口学方面来看,Shopee的客户是来自东南亚六个国家(印度尼西亚,菲律宾,新加坡,马来西亚,泰国,台湾)的消费者。

在他们定位的客户群体中,有两个不同的细分:他们的基础客户群大概有20岁以上的消费者,而他们的新消费者正是20-35岁的网购群体,他们正在转变和改变流行趋势。此外,大多数他们的客户是基础层消费者,平均月收入较低,他们的需求满足的能力也较低。

从性别上看,Shopee的客户群体以女性为主,占比约63%,而男性只构成了37%。大部分女性用户都处于20-35岁这个年龄段,他们在使用Shopee时具有极强的购买欲望和购买能力,他们更容易被引入并促成购买行为。

除此之外,Shopee还把学生作为独特的客户群体,也是他们重点培养的新消费者群体。学生客户有更长的购买周期,他们也更加敏感于价格,希望能够获得更多的价格优惠以及最新的折扣活动。因此,Shopee把他们的客户细分为学生,基础客户以及新客户,并设计出多种适用于不同客户群体的活动和促销活动,以放宽他们的预算范围,进一步提高潜在客户的购买意愿。

Shopee的客户群体总体来说具有很强的消费能力,它们希望能够以低价格获得高品质和服务的产品。除了价格,它们还希望能获得可靠的配送服务,便捷的支付方式和灵活的退货政策,这些都是Shopee希望在客户心中树立自己的品牌形象的有力手段之一。

总的来说,Shopee的目标客户群是各种年龄段和消费能力的消费者,他们是从东南亚六个国家(印度尼西亚,菲律宾,新加坡,马来西亚,泰国,台湾)因为对低价格,高品质和便捷服务的需求而找到Shopee进行购物的。与其他社交媒体相比,Shopee在其客户群体划分上更加深入,以各种特定活动和优惠政策来吸引特定客户群,以满足他们不同的需求。

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