shopee本土店常见问题

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shopee本土店常见问题

一、shopee本土店常见问题

1、如何在shopee上创建本土店?

在shopee上开店很简单,只要登录shopee官网,然后点击“开店”,按照引导操作即可轻松创建本土店。

2、如何在shopee上把产品上架?

在shopee上开店成功之后,卖家可以进入店铺,打开“管理中心”,点击“产品”,进入发布页面,按照图文操作把产品上架。

3、如何在shopee上修改商品价格?

打开商品管理,点击相应商品,进入编辑页面,在“商品价格”栏中,输入新的价格进行修改,点击“确定”完成价格的调整。

4、如何在shopee上处理订单?

打开shopee的管理中心,选择“订单管理”,在订单列表页面,可看到有关买家下单的基本信息,点击进入可以做出不同处理操作,如发货、修改用户地址、退款等。

5、如何在shopee上做营销活动?

在shopee的管理中心,选择“营销工具”-“活动中心”,点击“立即参加”并填写相关资料,即可参加当前的营销活动,同时还可以加入该平台有关的拼团、代言、促销活动等。

6、如何在shopee上取消订单?

打开shopee的管理中心,选择“订单管理”,在订单列表页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”即可取消订单。

7、shopee有哪些物流可以选择?

shopee有国内圆通、中通、申通、韵达、顺丰、EMS等多种物流方式可以选择,根据不同的商品包裹形式可以有所选择,在shopee上帮助商家快捷发货。

8、shopee有投诉系统吗?

shopee有投诉系统,在客户端和shopee网站上都有投诉入口,且有明确的投诉渠道,AI识别投诉后自动处理、转入对应客服组等,把投诉处理过程更加快捷高效。

9、shopee有售后系统吗?

shopee有良好的售后服务体系,卖家在发货前可以 对订单进行拒收或退款处理;在发货后,卖家还可以通过售后系统通知买家对货物的退换货处理。

10、shopee有赠品系统吗?

shopee有赠送物品的功能,卖家可以在某个商品发布之后,可以在购买时按时间限定赠送物品,使用赠品系统可以提高营销效果。

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